Gizlilik Politikası

E-Diyetisyen mobil uygulaması (“Uygulama”), HegionSoft (“Veri Sorumlusu”) tarafından işletilir. Bu politika; hangi verileri işlediğimizi, amaçlarımızı, hukuki dayanakları ve haklarınızı açıklar.

İletişim: info@hegionsoft.com

Yürürlük: 06.12.2025

1) Toplanan Veriler

• Hesap: ad-soyad, e-posta, profil fotoğrafı (isteğe bağlı), rol, son giriş zamanı, konum bilgisi
• Profesyonel doğrulama (diyetisyen): diploma/mezuniyet, kimlik sürümleri, mesleki belgeler
• Uygulama kullanımı: randevu bilgileri, klinik bilgisi
• Sağlık verileri (kullanıcı girişiyle): ölçümler, hedefler, notlar (özel nitelikli veri)
• Cihaz/teknik: bildirim token’ı, çökme günlükleri, temel cihaz bilgileri
• Ödeme/abonelik meta verileri: ürün kimlikleri, yenileme/iptal durumu (kart bilgisi bizde tutulmaz)
• Profil ve görünürlük (diyetisyen): ad-soyad, unvan, profil fotoğrafı, uzmanlık alanları, puan/yorumlar, çalışma merkezi ve şehir bilgileriniz; yalnızca sizin seçiminizle “Diyetisyen Keşfet” alanında diğer kullanıcılara gösterilebilir.

2) İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak

• Hizmetin sunulması (randevu, plan paylaşımı) – Sözleşmenin ifası
• Diyetisyenlerin yeni danışanlara ulaşabilmesi için profilin “Diyetisyen Keşfet” alanında listelenmesi – Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat. Bu görünürlük isteğe bağlıdır; profil ve ayarlar bölümünden keşfet görünürlüğünü kapatabilirsiniz.
• Bildirimler, güvenlik, hata ayıklama – Meşru menfaat
• Abonelik yönetimi ve faturalama – Sözleşmenin ifası
• Pazarlama/analitik (opsiyonel) – Açık rıza
• Sağlık verileri yalnızca sizin açık rızanızla işlenir ve dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.

3) Üçüncü Taraflar

• Firebase (Auth, Firestore, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics)
• RevenueCat (abonelik/entitlement yönetimi)
• Apple App Store / Google Play Billing (ödeme ve yenileme işlemleri)

Kredi/banka kartı verileri geliştirici tarafından işlenmez; app store sağlayıcıları tarafından yönetilir.

4) Saklama ve Silme

• Hesabı silme talebinizde, makul süre içinde hesap ve ilişkili veriler kalıcı olarak silinir.
• Yasal yükümlülükler ve muhasebesel kayıtlar gerektiği süre saklanır.

5) Abonelikler

• Abonelik satın alımları, yenileme ve iptal işlemleri Apple/Google hesaplarınız üzerinden yönetilir.
• Deneme süresi, fiyat, yenileme periyodu ve iptal koşulları mağaza sayfalarında ve paywall’da gösterilir.
• İade süreçleri ilgili mağaza politikalarına tabidir.

6) İzinler ve Bildirimler

• Bildirimler: su hatırlatmaları, randevu uyarıları (cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz).
• Kamera/Galeri/Dosya erişimi: yalnızca sizin talebinizle içerik yüklemek için kullanılır.

7) Aktarım, Güvenlik ve Çocuklar

• Veriler, hizmet sağlayıcılarımız nedeniyle yurtdışına aktarılabilir; uygun koruma önlemleri uygulanır.
• Uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır (erişim kontrolü, şifreleme vb.).
• Uygulama 13/16 yaş altına yönelik değildir; yanlışlıkla toplanan veriler silinir.

8) Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Talepler için: info@hegionsoft.com

9) Değişiklikler

Politika güncellenebilir; önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim yapılır.

10) Keşfet ve Profil Görünürlüğü (Diyetisyenler)

Diyetisyen kullanıcılar, profil ayarları üzerinden “Keşfet’te görün” seçeneğini aktif hale getirdiklerinde; ad-soyad, unvan, profil fotoğrafı, uzmanlık alanları, puan/yorum ve çalışma merkezi gibi temel mesleki bilgileri Uygulama’yı kullanan danışanlara listelenir.

Bu özellik isteğe bağlıdır; dilediğiniz zaman uygulama içi ayarlar veya profil ekranı üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz. Keşfet görünürlüğünü kapattığınızda profiliniz listeden kaldırılır, ancak hesabınız ve diğer verileriniz bu politika kapsamında saklanmaya devam eder.